Algemene voorwaarden van Oyit

Artikel 1. Definities

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Opdrachtgever: de wederpartij van Oyit®, hierna te noemen Oyit.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtgever en Oyit.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en alle andere door Oyit gesloten overeenkomsten en verrichtte diensten, en alle overige door Oyit verrichtte handelingen.
Door ondertekening van de overeenkomst met Oyit verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van Oyit en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Oyit en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

De door Oyit gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 2 maanden, tenzij anders aangegeven.
Oyit is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk en ondertekend, binnen 2 maanden, aan Oyit wordt bevestigd, tenzij anders aangegeven.
Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de opdrachtgever en Oyit zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Oyit niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4. Prijzen, facturatie en betalingen

In geval van een overeenkomst waarin sprake is van door de opdrachtgever te betalen periodiek vervallende bedragen, geldt dat Oyit gerechtigd is door middel van een schriftelijke kennisgeving op een termijn van tenminste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aan te passen.
Tariefswijziging kan plaats vinden bij wijziging van de inhoud van de opdracht, bij verlenging van de opdracht of bij wijzigingen in voor Oyit van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
Tenzij anders overeen gekomen is bij acceptatie van de opdracht door de opdrachtgever de aanbetaling van 50% van de totale kosten van de offerte en/of het projectplan verschuldigd.
De aanbetaling voor aanbiedingen bedraagt 100% van de totale kosten.
De website krijgt een tijdelijke pagina, zodra de site gevorderd is, zodat de opdrachtgever de mogelijkheid heeft de website te bekijken op de (tijdelijke) locatie. Na de definitieve oplevering van de website wordt het restant bedrag gefactureerd evenals de overeengekomen extra werkzaamheden.
Facturering van de hostingkosten en/of onderhoudskosten gebeurt per maand vooraf (afhankelijk van ingangsdatum).
Facturering van de domeinkosten gebeurt per jaar vooraf (afhankelijk van ingangsdatum).
Alle overige bedragen worden gefactureerd bij oplevering.
Nadat de opdrachtgever de website heeft goedgekeurd worden verdere veranderingen aan de website niet meer kosteloos uitgevoerd. Zie beheer.
Betaling van het factuurbedrag dient maximaal 8 dagen na factuurdatum te geschieden, op de door Oyit aangegeven wijze. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
Alle kosten, vallende op de betaling, waaronder wissel- en bankkosten, zijn voor rekening van opdrachtgever.
De ondertekenaar van een offerte is solidair aansprakelijk met de opdrachtgever, natuurlijke of rechtspersoon in naam van en voor rekening van wie hij handelt, in geval van machtsmisbruik, evenals in geval een volledige identificatie van deze klant ontbreekt. De overeenkomst tussen de partijen wordt als gesloten beschouwd vanaf het ogenblik dat de klant de offerte ondertekend heeft.
Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, kunnen aanmaningskosten in rekening gebracht worden. Deze aanmaningskosten bedragen € 15,-. Indien de opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven aan een incassobureau, in welk geval de opdrachtgever naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten.

Artikel 5. Content beheer van de website

Deze voorwaarden gelden voor het content beheer voor een bestaande website.
Met content beheer van de website wordt bedoeld het verzamelen, ordenen en verwerken van verkregen data van de opdrachtgever op bestaande pagina’s van de website. Het verzamelen, ordenen en verwerken van verkregen data van derden zoals de krant, tijdschriften, internet en andere media op bestaande pagina’s van de website indien van toepassing.
Het toevoegen van nieuwe teksten op bestaande pagina’s en het aanbrengen van wijzigingen aan de teksten bij content beheer wordt éénmalig uitgevoerd, mits binnen 1 week aangeleverd, gerekend vanaf de eerste presentatie.
In alle andere gevallen worden de kosten op uurbasis of op basis van pagina tarief aan de klant doorberekend.
Overgebleven uren gaan mee naar de volgende maand. Overgebleven uren gaan niet mee naar het volgende jaar. Er vindt geen restitutie van de overgebleven uren plaats. Elk aanvullend uur wordt berekend volgens het uurtarief.
Kosten van een content beheer contract gelden voor één jaar en moeten vooraf en binnen 8 dagen na ondertekening van het contract worden voldaan.
De opzegtermijn voor een content beheer contract is drie maanden.

Artikel 6. Onderhoud van de website

Met onderhoud van de website wordt bedoeld het up-to-date houden van WordPress, de plugins, en het regelmatig maken van een backup van de database
Tussentijdse wijzigingen aan de website (installatie plugins, wijzigingen WordPress bestanden en/of thema) door de opdrachtgever zijn voor risico van de opdrachtgever. Meerwerk na een update door deze wijzigingen komen voor rekening van de opdrachtgever en vallen buiten het onderhoudscontract.
Het eventueel maken van een kopie van de website voor testdoeleinden valt buiten het onderhoudscontract.
Kosten van hosting zijn bij Oyit in de SLA’s verwerkt.
Kosten van een onderhoudscontract (of SLA) gelden voor een minimale periode van 6 maanden en moeten vooraf, binnen 8 dagen (na ondertekening van het contract) worden voldaan, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
Mocht er geen contract zijn opgesteld gaat de klant akkoord met de hosting voorwaarden na de eerste betaling van de eerste hosting factuur..
De opzegtermijn voor een onderhoudscontract is twee maanden voor het einde van de van de minimale contractperiode van 6 maanden.

Artikel 7. Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van het materiaal.
Oyit mag de website van opdrachtgever gebruiken voor promotie en/of publiciteit, tenzij anders afgesproken.

Artikel 8. Uitvoering van de overeenkomst

Oyit zal zich naar beste kunnen inspannen de dienstverlening met zorg uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met de opdrachtgever schriftelijk vastgelegde afspraken.
Indien de overeenkomst tot uitvoering is aangegaan met het oog op uitvoering door een bepaalde persoon zal Oyit steeds gerechtigd zijn deze persoon te vervangen door een of meer andere personen met dezelfde kwalificaties.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Oyit aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Oyit worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Oyit zijn verstrekt, heeft Oyit het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
Oyit is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat gebruiker is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Oyit kenbaar behoorde te zijn.
Oyit zal de website opleveren binnen de in de offerte aangegeven termijn. De opdrachtgever verplicht zich door ondertekening van de offerte zijn/haar medewerking hieraan te verlenen. Indien de opdrachtgever dit nalaat zal het totaalbedrag na het verstrijken van de oplevertermijn geheel worden gefactureerd.
Voor het schrijven van artikelen in opdracht van opdrachtgever heeft Oyit het recht een opdrachtgever een opdrachtformulier te laten ondertekenen. Dit om bijvoorbeeld bij organisaties van evenementen te kunnen aantonen dat Oyit hier opdracht voor heeft, zonder de ondertekende offerte te hoeven overleggen.
Indien door Oyit ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
Opdrachtgever vrijwaart Oyit voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden, welke aan de opdrachtgever toerekenbaar is.

Artikel 9. Wijzigingen en meerwerk

Indien Oyit op verzoek of met voorafgaande instemming van opdrachtgever werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeengekomen diensten en/of producten vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door de opdrachtgever aan Oyit worden vergoed, volgens de gebruikelijke tarieven van Oyit.
Oyit is echter niet verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt gesloten.
Voor zover voor de diensten en/of producten een vaste prijs is afgesproken en partijen voornemens zijn om met betrekking tot extra werkzaamheden of prestaties een afzonderlijke overeenkomst te sluiten, zal Oyit de opdrachtgever tevoren schriftelijk informeren over de consequenties van die extra werkzaamheden of prestaties.
Na het goedkeuren van de offerte en/of projectplan en het goedkeuren van de eerste opzet van de website is het niet mogelijk om kosteloos veranderingen aan het design te laten uitvoeren.
Tariefswijziging kan plaats vinden bij wijziging van de inhoud van de opdracht, bij verlenging van de opdracht of bij wijzigingen in voor Oyit van toepassing zijnde wet- en regelgeving.

Artikel 10. Duur en beëindiging

De overeenkomst voor hosting diensten wordt aangegaan voor een minimum termijn van 6 (zes) maanden. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen wordt de overeenkomst bij het uitblijven van een schriftelijke of per e-mail verstuurde opzegging steeds stilzwijgend verlengd met een periode van één jaar.
Na het verstrijken van de minimale looptijd kan de overeenkomst op elk moment schriftelijk worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van 6 maanden.
De overeenkomst voor onderhoudsdiensten wordt aangegaan voor een minimum termijn van 6 (zes) maanden. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen wordt de overeenkomst bij het uitblijven van een schriftelijke of per e-mail verstuurde opzegging steeds stilzwijgend verlengd met een periode van één jaar.
Na het verstrijken van de minimale looptijd kan de overeenkomst op elk moment schriftelijk worden opgezegd, met inachtneming van een opzegtermijn van 6 maanden.
Oyit kan een overeenkomst met de opdrachtgever direct beëindigen wanneer de opdrachtgever zich niet, onbehoorlijk of onvolledig houdt aan de met Oyit gesloten overeenkomst(en) inclusief de bijbehorende voorwaarden.
Oyit heeft het recht geleverde producten en diensten tijdelijk of geheel buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever de overeenkomst en verplichting jegens Oyit niet nakomt of in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. Oyit zal opdrachtgever hiervan te voren in kennis stellen, tenzij zulks in alle redelijkheid en billijkheid niet van Oyit kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.
Oyit heeft het recht websites af te schermen als blijkt dat deze websites een gevaar vormen voor de server, en zo voor andere op de server aanwezige websites, door het aanwezig zijn van onveilige scripts.
Oyit heeft het recht websites af te schermen als blijkt dat deze websites onvoldoende technisch worden onderhouden en daardoor vallen onder artikel 10.5.
De overeenkomst met betrekking tot domeinen en domeinnamen steeds wordt aangegaan voor de duur van een jaar. De overeenkomst zal verlengd worden met dezelfde termijn, tenzij één van de partijen 30 dagen voor de einddatum aangeeft niet te willen verlengen.
Indien Opdrachtgever enige op hem rustende verplichting uit de overeenkomst of op grond van deze voorwaarden niet nakomt heeft Oyit het recht alle met betrokken Opdrachtgever gesloten overeenkomsten te ontbinden zonder dat daartoe een ingebrekestelling of rechterlijke interventie vereist is en onverminderd het recht van Oyit op vergoeding van schade, gederfde winst en interest.

Artikel 11. Levering en levertijd

Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen geschiedt verzending van goederen voor rekening en risico van opdrachtgever, ook indien het vervoer door Oyit en/of voor rekening van Oyit mocht geschieden.
Overschrijding van de levertijd geldt echter nimmer als wanprestatie en laat de verplichting aan cliënt om de goederen af te nemen onverlet. In geen geval is opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst te annuleren, de ontvangst van de goederen of de betaling daarvan te weigeren, of op schadevergoeding aanspraak te maken.

Artikel 12. Copyright

Alle aan Oyit® verstrekte goederen worden aan de opdrachtgever terug gegeven als deze dat wenst.
Alle door Oyit ontwikkelde websites en promotiematerialen kunnen door Oyit voor eigen promotiedoeleinden worden gebruikt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met de opdrachtgever.
Opdrachtgever kan niet zonder toestemming van Oyit het ontwerp voor de website (of huisstijl) voor andere doeleinden toepassen. Noch zonder toestemming van Oyit wijzigingen aan het ontwerp (laten) aanbrengen.
Indien de opdrachtgever zelf illustraties, fotomateriaal en teksten aanlevert, dan is deze zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van eventueel benodigd copyright.

Artikel 13. Aansprakelijkheid en vrijwaring

Oyit en personen werkzaam in opdracht ter uitvoering van de overeenkomst, kunnen op geen enkele wijze door opdrachtgever aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard dan ook. Ook niet voor bedrijfsschade en andere gevolgschade door wie dan ook geleden, voortvloeiende uit, of in verband staande met door ons geleverde of ter beschikking gestelde producten of diensten, tenzij een dergelijke schade te wijten is aan opzet of grove schuld.
De aansprakelijkheid van Oyit zal ten allen tijden beperkt blijven tot het aan de opdrachtgever in rekening gebrachte of nog in rekening te brengen.
De aansprakelijkheid van Oyit stopt als opdrachtgever zelf het beheer over de website wil voeren en binnen de website handelingen verricht die schade berokkenen aan de website.
Oyit kan niet aansprakelijk worden gesteld als opdrachtgever heeft aangegeven zelf het technisch onderhoud van de website te doen en daarin nalatig is waardoor schade aan de website berokkend wordt.
Ondanks de constante zorg en aandacht die Oyit® besteedt aan de samenstelling van websites en de daarin opgenomen gegevens, teksten en afbeeldingen, kan er niet ingestaan worden voor de volledigheid, juistheid of voortdurende actualiteit van de gegevens en de inhoud van de ontworpen websites.
Oyit® aanvaardt dan ook geen aansprakelijkheid voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard ook, inclusief eventuele schending van auteursrechten, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de ontworpen websites of de (on)bereikbaarheid van deze sites.

Artikel 14. Overmacht

In geval van overmacht is Oyit gerechtigd de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, zulks zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat zij deswege tot schadeloosstelling verplicht zullen zijn.
Onder overmacht om aan onze verplichtingen te voldoen geldt elke vreemde oorzaak, welke niet aan ons kan worden toegerekend en die de nakoming van de overeenkomst belet, of in zo ernstige mate belemmert of bezwaarlijk maakt, dat die nakoming in redelijkheid niet van ons kan worden gevergd.
Oyit is niet aansprakelijk voor de gevolgen van gebeurtenissen bij een hostingprovider, domeinnaam registrant of anderen waarop Oyit geen invloed kan uitoefenen.

Artikel 15. Diverse bepalingen

Mocht enige bepaling van deze voorwaarden naar het oordeel van de bevoegde rechter niet van toepassing zijn of in strijd met de openbare orde of wet zijn, dan zal slechts de betreffende bepaling als niet geschreven worden beschouwd en zullen partijen deze vervangen door één of meer bepalingen welke zo nauw mogelijk aansluiten bij de strijdige bepaling(en) en zullen overigens deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.
Op al onze aanbiedingen en met ons gesloten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Oyit kan op ieder gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving en opgaaf van redenen de algemene voorwaarden wijzigen en aanvullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijzigingen op de website. Indien de opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij de overeenkomst ontbinden. Dit ontslaat de opdrachtgever echter niet van zijn verplichtingen tot betalen voor de reeds geleverde diensten.
Oyit heeft het recht om geleverde producten en diensten tijdelijk buiten gebruik te stellen indien onderhoudswerkzaamheden noodzakelijk zijn.

Artikel 16. Derden

Oyit is niet aansprakelijk voor prijswijzigingen die door hostingproviders of derden worden doorgevoerd. Deze prijzen worden zonder kennisgeving door Oyit doorgevoerd.
Oyit is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het registreren (met persoonsgegevens) van een domeinnaam en bij hosting bij een hostingprovider en/of domeinnaam registrant.
Oyit® is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het handelen of het nalaten van derden.
Oyit is niet aansprakelijk voor wijzigingen in haar werkzaamheden of diensten indien zij deze dient te wijzigen wegens wijziging van de technologie, beleid, richtlijnen of nalatigheid van derden.

Artikel 17. Eigendomsvoorbehoud

Opdrachtgever is en blijft eigenaar van alle wachtwoorden en andere verkregen documenten die betrekking hebben op de website, domeinnaam en hosting. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder uitdrukkelijk tevoren gevraagde en gegeven toestemming van de opdrachtgever.
Een door Oyit vervaardigde website is en blijft, na betaling van de overeengekomen verschuldigde vergoeding, eigendom van de opdrachtgever.
De door Oyit of anderen ontwikkelde scripts en programma’s gebruikt in en/of bij het tot stand komen van de website blijven eigendom van Oyit.

Oyit Consultancy
Vrouwenweg 1d
3864 DX Nijkerkerveen
www.oyit.nl
Tel: 06-47778873
Oyit staat geregistreerd bij de kamer van koophandel te Zwolle onder nummer 87883554.
Btw-nummer NL864436269B01.
Bankrekening nummer: NL 02 RABO 0318 8907 20